Indisponibilidade de recebimento via PIX

Incident Report for Efí

Resolved

No dia 08/06, a partir das 21:55h, o processo de recebimento de transações via Pix ficou intermitente e foi restabelecido totalmente às 01:07h. A intermitência ocorreu devido a uma falha momentânea de acessos à rede do sistema financeiro nacional, que culminou na retenção de transações.

A Gerencianet atuou de forma tempestiva. Apesar de estruturas redundantes, nosso setor de Infraestrutura ampliou possibilidades, o que evitará novas ocorrências.
Ressaltamos que os demais serviços da Api Pix não foram impactados em qualquer momento.

Posted Jun 08, 2021 - 22:00 GMT-03:00